Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 12BET Mobile
Tìm hiểu các quy định quan trọng để đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn, công bằng và minh bạch trên nền tảng 12BET Mobile.
Đăng Ký 12BET Mobile NgayGiới Thiệu Chung về Điều Khoản 12BET Mobile
Chào mừng bạn đến với 12BET Mobile! Các Điều Khoản và Điều Kiện này (sau đây gọi tắt là “Điều Khoản”) là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là “Người dùng” hoặc “Bạn”) và 12BET Mobile (sau đây gọi là “Chúng tôi” hoặc “Nền tảng”). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, tải ứng dụng 12BET App hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 12BET Mobile, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và các trò chơi khác, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được quy định dưới đây. Việc không tuân thủ các Điều Khoản này có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn và các hậu quả pháp lý khác. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi bắt đầu trải nghiệm cá cược di động tại 12BET Mobile.
Mục tiêu của 12BET Mobile là cung cấp một môi trường giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch. Các Điều Khoản này được thiết lập để bảo vệ quyền lợi của cả Người dùng và Nền tảng, đồng thời duy trì tính toàn vẹn của tất cả các hoạt động cá cược. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản này được công bố hoặc cập nhật sẽ được coi là sự chấp nhận không thể hủy ngang đối với các thay đổi đó.
Định Nghĩa Các Thuật Ngữ Chính
- 12BET Mobile/Nền tảng/Chúng tôi: Là thương hiệu và hệ thống cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm trang web và ứng dụng di động 12BET App.
- Người dùng/Bạn: Là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của 12BET Mobile.
- Tài khoản: Là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên 12BET Mobile để tham gia các hoạt động cá cược và trò chơi.
- Dịch vụ: Bao gồm tất cả các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 12BET Mobile, như cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi slot, xổ số, bắn cá, v.v.
- Quy tắc Trò chơi: Là các quy tắc và hướng dẫn cụ thể áp dụng cho từng trò chơi hoặc loại hình cá cược riêng lẻ trên Nền tảng 12BET Mobile.
- Tiền thưởng/Khuyến mãi: Là các ưu đãi, quà tặng hoặc lợi ích khác mà 12BET Mobile cung cấp cho Người dùng theo các điều kiện cụ thể.
- Thông tin cá nhân: Là dữ liệu nhận dạng cá nhân của Người dùng được thu thập và xử lý bởi 12BET Mobile theo Chính sách Quyền riêng tư.
Điều Khoản Sử Dụng Tài Khoản 12BET Mobile
1. Đủ Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 12BET Mobile, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi và đình chỉ tài khoản nếu nghi ngờ Người dùng không đủ điều kiện. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
2. Đăng Ký Tài Khoản
Khi đăng ký tài khoản 12BET Mobile, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời nếu có bất kỳ thay đổi nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và mất tất cả số dư.
3. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 12BET Mobile để được trợ giúp.
4. Một Tài Khoản Duy Nhất
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên 12BET Mobile. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị tịch thu và bạn bị cấm tham gia các dịch vụ của chúng tôi.
5. Quyền của 12BET Mobile
12BET Mobile có quyền từ chối, tạm ngừng, đóng hoặc giới hạn tài khoản của bạn bất cứ lúc nào nếu chúng tôi phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về các hành động này, trừ khi bị cấm bởi pháp luật hoặc vì lý do bảo mật.
Quy Định về Nạp và Rút Tiền tại 12BET Mobile
1. Phương Thức Thanh Toán
12BET Mobile hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền an toàn và tiện lợi, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các phương thức thanh toán trực tuyến khác. Bạn cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp pháp và thuộc sở hữu của chính bạn. Việc sử dụng thẻ hoặc tài khoản của bên thứ ba là bị cấm và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản.
2. Quy Trình Nạp Tiền
Để nạp tiền vào tài khoản 12BET Mobile, bạn cần truy cập phần “Nạp tiền” trên trang web hoặc ứng dụng 12BET App, chọn phương thức mong muốn và làm theo hướng dẫn. Tiền sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn ngay lập tức hoặc trong thời gian ngắn nhất sau khi giao dịch được xác nhận. Mọi giao dịch nạp tiền phải tuân thủ hạn mức tối thiểu và tối đa được quy định.
3. Quy Trình Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ có thể được thực hiện sau khi bạn đã hoàn thành các yêu cầu về vòng cược (nếu có) và xác minh danh tính. Chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu KYC (Know Your Customer) như chứng minh thư, hộ chiếu, sao kê ngân hàng để đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn rửa tiền. Thời gian xử lý rút tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh, nhưng 12BET Mobile luôn nỗ lực xử lý nhanh chóng nhất có thể để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi cá cược di động.
4. Hạn Mức và Phí
12BET Mobile quy định hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa cho từng phương thức thanh toán. Các khoản phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Bạn có trách nhiệm nắm rõ các hạn mức và phí này. Trong một số trường hợp, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn cũng có thể áp dụng các khoản phí riêng.
Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược trên 12BET Mobile
1. Áp Dụng Quy Tắc Cụ Thể
Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên 12BET Mobile đều có bộ quy tắc riêng. Bạn có trách nhiệm đọc, hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi tham gia. Các quy tắc này bao gồm cách đặt cược, cách tính thắng thua, tỷ lệ cược, và các điều kiện đặc biệt khác. Việc không hiểu rõ quy tắc không phải là lý do để hủy cược hoặc yêu cầu hoàn tiền.
2. Cấm Hành Vi Gian Lận
12BET Mobile nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm trái phép, bot hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống. Bất kỳ Người dùng nào bị phát hiện có hành vi gian lận sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thắng cược bị tịch thu, và có thể bị cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng cá cược di động 12BET Mobile.
3. Xử Lý Tranh Chấp Cược
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch, quyết định cuối cùng của 12BET Mobile là có giá trị. Chúng tôi cam kết xử lý các tranh chấp một cách công bằng và minh bạch, dựa trên dữ liệu hệ thống và quy tắc trò chơi đã công bố. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để trình bày khiếu nại, và chúng tôi sẽ xem xét trong thời gian sớm nhất.
4. Lỗi Hệ Thống và Lỗi Hiển Thị
Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược rõ ràng, 12BET Mobile có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho Người dùng về các lỗi này và các hành động khắc phục. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để đảm bảo tính công bằng và bảo vệ quyền lợi của Người dùng.
Sở Hữu Trí Tuệ của 12BET Mobile
Tất cả nội dung trên 12BET Mobile, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ của 12BET Mobile hoặc các nhà cung cấp nội dung của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn không được phép sao chép, sửa đổi, phân phối, truyền tải, tái xuất bản, hiển thị công khai, thực hiện công khai, bán, cho thuê hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 12BET Mobile mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Thương hiệu và logo 12BET Mobile là các nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng bất kỳ nhãn hiệu nào của chúng tôi mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản là bị nghiêm cấm. Việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ không cấp cho bạn bất kỳ quyền hoặc giấy phép nào đối với tài sản trí tuệ của 12BET Mobile.
Bảo Mật Thông Tin và Quyền Riêng Tư tại 12BET Mobile
12BET Mobile cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc chấp nhận các Điều Khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch và thông tin cá nhân trên nền tảng 12BET Mobile.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để thực thi các Điều Khoản này. 12BET Mobile cũng sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích xu hướng và quản lý trang web. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của dịch vụ cá cược di động của chúng tôi.
Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm
1. Giới Hạn Trách Nhiệm của 12BET Mobile
12BET Mobile cung cấp dịch vụ “nguyên trạng” và “có sẵn”. Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 12BET Mobile, các giám đốc, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, dữ liệu, việc sử dụng, thiện chí hoặc các tổn thất vô hình khác, phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ 12BET Mobile.
2. Trách Nhiệm của Người Dùng
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho 12BET Mobile không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, nghĩa vụ, tổn thất, chi phí hoặc nợ phát sinh từ: (i) việc bạn sử dụng và truy cập Dịch vụ 12BET Mobile; (ii) việc bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản này; (iii) việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào; hoặc (iv) bất kỳ khiếu nại nào rằng một trong những hành vi của bạn đã gây ra thiệt hại cho bên thứ ba.
3. Các Trường Hợp Miễn Trừ Trách Nhiệm
12BET Mobile sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, chiến tranh, bạo loạn, đình công, mất điện, lỗi viễn thông hoặc internet, tấn công mạng hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ do thiết bị hoặc kết nối internet của Người dùng.
Thay Đổi Điều Khoản Dịch Vụ 12BET Mobile
12BET Mobile có quyền sửa đổi hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải trên trang web hoặc ứng dụng 12BET App. Chúng tôi khuyến khích Người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản Dịch Vụ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ được coi là bạn đã chấp nhận các Điều Khoản đã sửa đổi.
Nếu bạn không đồng ý với các Điều Khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ của 12BET Mobile và đóng tài khoản của mình. Tuy nhiên, bất kỳ nghĩa vụ nào phát sinh trước khi đóng tài khoản vẫn sẽ được áp dụng. Mục tiêu của việc thay đổi Điều Khoản là để thích nghi với các quy định pháp luật mới, cải thiện dịch vụ cá cược di động hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh.
Giải Quyết Tranh Chấp và Luật Áp Dụng
Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa bạn và 12BET Mobile liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ hoặc các Điều Khoản này, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước để tìm kiếm giải pháp thân thiện. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và công bằng.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ khách hàng, các bên đồng ý rằng tranh chấp sẽ được giải quyết theo luật pháp của quốc gia mà 12BET Mobile được cấp phép và hoạt động. Bằng việc sử dụng 12BET Mobile, bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh của các tòa án tại khu vực tài phán đó. Điều này đảm bảo tính nhất quán và minh bạch trong quá trình giải quyết mọi vấn đề pháp lý liên quan đến cá cược di động và các dịch vụ khác.
Các Điều Khoản Khác của 12BET Mobile
1. Tính Toàn Vẹn của Thỏa Thuận
Các Điều Khoản này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư và Quy tắc Trò chơi cụ thể, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 12BET Mobile liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó, dù bằng miệng hay bằng văn bản.
2. Chấm Dứt Dịch Vụ
Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách đóng tài khoản của mình trên 12BET Mobile và ngừng sử dụng Dịch vụ. 12BET Mobile cũng có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn vi phạm các Điều Khoản này.
3. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của 12BET Mobile, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua chat trực tuyến, email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về cá cược di động, thể thao, casino trực tuyến và các vấn đề khác.
Liên Hệ Hỗ Trợ 12BET MobileCâu Hỏi Thường Gặp (FAQ) về Điều Khoản Dịch Vụ 12BET Mobile
Tôi phải làm gì nếu không đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ của 12BET Mobile?
+Nếu bạn không đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ của 12BET Mobile, bạn không nên đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản của mình. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản.
Độ tuổi tối thiểu để tham gia cá cược trên 12BET Mobile là bao nhiêu?
+Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống để đăng ký và sử dụng các dịch vụ cá cược di động của 12BET Mobile. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Tôi có thể tạo nhiều tài khoản trên 12BET Mobile không?
+Không. Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 12BET Mobile. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng của chúng tôi.
Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật trên 12BET Mobile không?
+Có. 12BET Mobile cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn cho dữ liệu và giao dịch của bạn. Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Làm thế nào để tôi biết các Điều Khoản Dịch Vụ có thay đổi không?
+12BET Mobile có quyền sửa đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web hoặc ứng dụng 12BET App. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản Dịch Vụ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là chấp nhận.